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November 23
Jennifer Ho是NowCompare.com.hk的保險專家兼客戶服務經理,NowCompare.com.hk是香港領先的保險比較平台。Jennifer在保險行業擁有15年的經驗,對各種保險產品有著深入的了解,並致力於為客戶提供出色的服務。她的專業知識以及對幫助個人及企業客戶作出明智保險決策的熱情,使她成為香港最受信賴的顧問之一。
Q&A部分:
Q:你是如何對保險行業產生興趣的? A:保險一直以來都讓我感到著迷,因為它是一個能夠保護人最重要的事物的方式。我相信擁有合適的保險保障可以讓個人和企業安心,因為他們能在意外事件中獲得財務保障。這種信念以及我對幫助他人的渴望,促使我展開了保險行業的職業生涯。
Q:你作為一名保險專家,有何特點? A:作為一名保險專家,我努力超越對客戶個別需求的理解,為他們提供量身定制的保險解決方案。我相信建立基於信任、透明度和開放溝通的良好客戶關係。我的目標是簡化保險流程,確保客戶對他們的保障選擇有清晰的理解,使他們能夠做出明智的決策。
Q:你如何及時了解最新的保險趨勢和產品? A:保險行業不斷發展變化,保持行業的知識及了解是至關重要的。我積極參與持續學習、行業會議、研討會和工作坊。此外,我利用NowCompare.com.hk提供的資源,了解最新的保險產品、市場趨勢和法規變化。通過保持信息更新,我能夠向客戶提供最相關和最新的信息。
Q:作為NowCompare.com.hk的客戶服務經理,你最享受的是什麼? A:我最享受的是有機會對客戶的生活產生積極的影響。與他們建立關係,了解每人獨有的情況,幫助他們找到合適的保險解決方案是非常有價值的。能夠為個人和企業提供支持、指導和安心感是我每天的動力。
Q:作為客戶服務經理,你如何確保出色的客戶服務? A:出色的客戶服務是我的核心職責。我相信積極傾聽和真誠的同理心。通過了解客戶的需求,我可以提供個人化的建議,確保他們得到最佳的服務。我致力於迅速、及時溝通,並竭盡所能超越客戶的期望。
Q:作為一名保險專家,你的未來目標是什麼? A:作為一名保險專家和客戶服務經理,我的主要目標是繼續在客戶的生活中產生積極的影響。我致力於擴大我的知識和專業知識,以能滿足他們不斷變化的需求。此外,我希望通過建立良好的客戶關係,提高客戶滿意度,並提倡保險教育的意識和價值,為NowCompare.com.hk的增長和成功做出貢獻。
Jennifer Ho的專業知識、對出色客戶服務的承諾以及幫助客戶作明智保險決策的熱情,使她成為保險行業中的寶貴資產。她致力於建立強大的客戶關係,並及時了解行業趨勢,使她成為個人和企業客戶尋求保險方案的值得信賴的顧問和可靠的資源。 |
顧客評價
老婆想幫啱啱出世嘅BB搵保險, 想喺坐月期間買咗去, NowCompare嘅同事好幫得手, 時間同溝通上都好就我老婆, 又有耐性, thanks!
多謝Mark就住我哋group size同budget, 介紹咗我哋轉去一個又平d, coverage又好d嘅plan👍🏻
專業分析 滿分的服務!
我自己都格吓價, 同NowCompare買, 一年真係慳多咗3千蚊🤭
COVID之後想平平哋買份純醫保,唔該晒Jennifer嘅推介。Jennifer 十分專業。
留咗名之後幾個鐘就有專人contact, 好快就約到meeting (sorry 我遲到你哋都肯等), 多謝你哋嘅分析.